Вопросы о покупке и установке дверей
Здесь собраны ответы на частые вопросы покупателей Интер-Двери о входных и межкомнатных дверях в Новосибирске. Узнайте, как подобрать комплектацию, заказать замер, рассчитать доставку и установку, а также куда обратиться после покупки.
Стоимость и сроки зависят от выбранной модели и условий на объекте. Для расчёта конкретного заказа свяжитесь с менеджером или посмотрите каталог дверей.
Выберите модель в каталоге дверей или обратитесь к менеджеру Интер-Двери. Сообщите размеры проёма, количество дверей, желаемый цвет и необходимость доставки и установки. Мы уточним комплектацию, наличие, итоговую стоимость и сроки до подтверждения заказа.
Посмотреть образцы можно в шоуруме: Новосибирск, проспект Дзержинского, 1/4, ТЦ «Практика Уюта», 2 этаж. Контакты и схема проезда.
Для квартиры важны шумоизоляция, надёжность замков, размеры и сторона открывания. Для частного дома дополнительно учитывают воздействие холода, осадков и перепадов температуры. При прямом выходе на улицу стоит рассмотреть дверь с терморазрывом; окончательный выбор зависит от наличия тёплого тамбура, козырька и условий эксплуатации.
Сравнить модели можно в разделе «Входные двери».
Для установки обычно нужны полотно, дверная коробка, наличники, петли, ручка и подходящий механизм закрывания. Доборы требуются, если толщина стены превышает ширину коробки. Состав комплекта зависит от модели и проёма.
Цена полотна в каталоге не всегда равна стоимости полного комплекта. Попросите менеджера рассчитать межкомнатные двери со всей необходимой фурнитурой, доставкой и установкой.
Замер в Новосибирске стоит 500 ₽. При заключении договора эту сумму учитываем в стоимости заказа. Для записи сообщите адрес, контактный телефон и какие двери планируете установить.
Замер помогает определить размеры, сторону открывания, необходимость доборов и дополнительных работ. Свяжитесь с нами для записи.
Приглашаем в выставочный зал Интер-Двери: Новосибирск, проспект Дзержинского, 1/4, ТЦ «Практика Уюта», 2 этаж. Перед поездкой уточните, представлен ли интересующий образец в салоне.
В Интер-Двери предусмотрены оплата наличными, банковской картой в салоне и банковским переводом по счёту. Доступный способ, размер предоплаты и порядок расчётов по вашему заказу уточните у менеджера до оплаты.
Для получения счёта позвоните +7 (383) 381-00-51. Подробнее об оплате.
Доставка дверей в черте Новосибирска стоит 1 500 ₽. Подъём на этаж и дополнительные работы рассчитываются отдельно с учётом количества и типа дверей, наличия лифта и условий подъезда. Окончательную стоимость и время доставки согласовываем при подтверждении заказа.
При покупке от трёх полных комплектов межкомнатных дверей «Интер-Двери» предоставляет скидку 1 500 ₽ на доставку. Доставка по Новосибирску по базовому тарифу 1 500 ₽ получается бесплатной. Для удалённых районов и населённых пунктов клиент доплачивает разницу между тарифом доставки и скидкой.
Подъём оплачивается отдельно. Состав комплекта и окончательный расчёт подтвердите у менеджера перед оформлением заказа. Тарифы и условия доставки.
Да, организуем доставку по Новосибирску и Новосибирской области. Для расчёта сообщите населённый пункт, точный адрес, количество дверей и необходимость подъёма. Стоимость и сроки согласовываются с менеджером — единого тарифа для всех населённых пунктов нет.
Самовывоз возможен по предварительному согласованию. Место выдачи и готовность заказа зависят от товара: не приезжайте за дверями до подтверждения менеджера. Салон Интер-Двери находится по адресу: Новосибирск, проспект Дзержинского, 1/4, 2 этаж.
Стоимость сборки и комплектации заказа для выдачи с выставки уточняйте заранее. Подробнее о самовывозе.
Установка входной двери — от 3 500 ₽, межкомнатной — от 3 400 ₽. Итог зависит от конструкции двери, состояния проёма и состава работ. Демонтаж, изменение проёма, доборы и отделка могут потребовать отдельного расчёта.
До начала работ согласуйте полную смету с менеджером. Услуги по установке дверей.
Рекомендуем распаковать и осмотреть двери вместе с экспедитором: сверить модель, цвет, размеры, количество полотен и комплектующих, проверить внешний вид. Обнаруженные повреждения и недостачу зафиксируйте в акте и сообщите менеджеру.
Если недостаток обнаружился позже, свяжитесь с нами. Поздняя распаковка затрудняет выяснение причины дефекта, поэтому каждое обращение рассматриваем по обстоятельствам.
Гарантия на входные и межкомнатные двери в Интер-Двери — 1 год. На отдельные модели дверей действует гарантия 2 года: уточните срок по выбранному производителю и модели у менеджера перед покупкой. Гарантия на монтаж дверей, выполненный Интер-Двери, — 1 год. Условия на фурнитуру уточняйте по конкретному изделию и документам к заказу.
При неисправности свяжитесь с нами: сообщите номер заказа, опишите проблему и по возможности приложите фотографии. Гарантия на двери и монтаж, порядок обращения · Примеры решения вопросов покупателей.
Обратитесь в отдел продаж Интер-Двери, сообщите номер заказа, модель двери и опишите неисправность. Приложите фотографии или видео, на которых видна проблема. Мы рассмотрим обращение и согласуем дальнейшие действия, при необходимости — проверку качества.
Если вопрос не удалось решить с отделом продаж, можно обратиться к руководителю Маврину Роману Васильевичу: +7 (913) 713-91-05.
Свяжитесь с Интер-Двери и сообщите номер заказа, дату покупки, модель и причину обращения. Если есть недостаток, приложите фотографии или видео. Порядок дальнейших действий зависит от причины обращения, характеристик товара и условий покупки.
Не отправляйте дверь и не организуйте её демонтаж для возврата без согласования порядка действий. Контакты отдела продаж: на странице контактов.
Задать вопрос
Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
